V Sloveniji nismo tako aktivni na platformi Twitter kot drugje po svetu. Vendar pa ne smemo pozabiti, da so kupci povsod na spletu. Ali se splača poglobiti v Sloveniji "nepopularno" platformo?
Twitter je platforma, ki se vrti okoli hitrosti. Informacijska mreža sestavljena iz posameznih sporočil, ki jim pravimo Tweeti. Predstavlja enostaven način za spremljanje novic in novosti iz področij, ki vas zanimajo. Seveda je večina družbenih omrežij primerna za sledenje trenutnim dogodkom. Toda Twitter je nenehno osredotočen na aktualne novice.
Uporaba Twitter profila je dokaj enostavna, vendar ima kljub temu večina ljudi (če se omejimo na Slovenijo) profil samo ustvarjen, uporabljajo pa ga redko. Dokaz za to so seveda tudi številke, saj Facebook v Sloveniji uporabljalo kar okrog 800 000 dnevnih uporabnikov, medtem ko je le-teh na Twitterju le 50.000. Kljub temu se tudi Twitterju izplača nameniti nekaj pozornosti, saj velja za družabno omrežje, kjer se ustvarjajo trendi.
Kreiranje Twitter računa je zelo enostavno, vendar morate za doseganje čim boljših rezultatov upoštevati nekatera pravila. Seveda mora vsak izmed vas (ki tega do danes še ni storil), najprej poskrbeti za atraktiven in dobro optimiziran Twitter profil, vendar se v to danes ne bomo spuščali. Podrobnosti za začetnike na Twitterju bodo vsem navzočim dostopna po e-mailu, mi pa nadaljujemo z uporabnimi in enostavnimi nasveti za uspešen Twitter marketing.
PRI TWITTER MARKETINGU JE NAJBOLJ POMEMBNO ŠTEVILO SLEDILCEV
Twitter je odlično orodje za razširjanje vsebine sledilcem. Z njegovo pomočjo lahko ostanemo v stiku z bralci, potencialnimi strankami in seveda, povečamo promet na naših spletnih straneh. Vprašanje pa je, kako sploh pridobiti (kvalitetne) sledilce?
Na Twitterju velja pravilo – FOLLOW BACK! Če torej nekoga followate (in jim s tem date vedeti, da obstajate) imate nekje do 50% možnosti, da vam sledenje vrnejo. Vendar pa morate biti pri pridobivanju sledilcev previdni, da so le-ti kvalitetni. V nadaljevanju vam bom zaupal 5 nasvetov za pridobivanje kvalitetnih sledilcev in vam razkril tehniko ‘SNIPER’ s pomočjo katere jih lahko pridobite.
Danes se prodajajo zgodbe. Zgodbe o produktih so zamenjale zgodbe o ljudeh, klasične medije pa kreativni in zanimivi (na družbenih omrežjih izpostavljeni) posamezniki. Zato poskušajte svoje izdelke in storitve tržiti preko sebe, z zgodbo s katero se bodo vaši sledilci lahko poenotili. Le tako boste zagotovili kvalitetne Twitter followerje in s tem posledično – poslovni uspeh.
5 NASVETOV ZA PRIDOBIVANJE KVALITETNIH TWITTER SLEDILCEV
- 1. DOLOČITE SVOJE CILJNO OBČINSTVO - KAKOVOST NAD KOLIČINO
Pri oglaševanju na družbenih omrežjih je najbolj pomembna natančna opredelitev ciljne skupine. Napaka pri oglaševalskih kampanjah večine podjetij je navadno v tem, da si izberejo (pre)veliko in (pre)široko ciljno skupino. Ohlapne meje pri določanju ciljne skupine za trženje vašega produkta povzroči, da ostanete brez kakovostnih kupcev, ali pa je le-teh zelo malo. Zato si pri določanju ciljne skupine zastavite jasne meje in cilje, ter poiščite le ljudi, ki tem mejam ustrezajo.
- 2. POSKRBITE ZA ZANIMIVO VSEBINO
Twitter je iz leta v leto bolj zasičen. Če želite izstopati in biti opaženi, morate poskrbeti za atraktivne vsebine, ki zanimajo vašo publiko.
- 3. KOMUNIKACIJA JE KLJUČNEGA POMENA
Komunicirajte s sledilci, odzivajte se na Tweete in sodelujte v chatih. Le tako boste sledilcem sporočali, da so vam pomembni, v njih vzbudili občutek pripadnosti in si s tem zagotovili korak pred konkurenco.
- 4. IZPOSTAVITE SE NA DRUGIH DRUŽABNIH OMREŽJIH
Vključite Twitter račun v svoje marketinške kampanje in izpostavite dejstvo, da ga imate tudi na drugih družabnih omrežjih. Tako vam bodo ljudje lahko sledili na več mestih hkrati.
- 5. SLEDITE ENAKOMISLEČIM
Mnogi uspešni Twitter profili se poslužujejo prijema – sledite enako mislečim ljudem na Twitterju. Kaj to v resnici pomeni? Ko ljudje retweetajo vaš tweet njihovim sledilcem, jim obvezno začnite slediti (in jih s tem še dodatno opozorite nase). Jasno je, da so podobnih misli in da jih zanimajo stvari, ki jih objavljate/ponujate (sicer nebi retweetali) in možnosti, da ste si s tem pridobili novega (kvalitetnega) sledilca, so ogromne.
'SNIPER TEHNIKA' ZA PRIDOBIVANJE KVALITETNIH SLEDILCEV
Note: dokler je vaš profil še ‘mlad’ lahko followate le do 50 novih ljudi dnevno, kvota se dvigne za 50 vsakih 10 dni.
Kot že veste, je število sledilcev najpomembnejša stvar za uspešno trženje na Twitterju. Pri Twitter marketingu je pristop sniperja (ostrostrelca) eden od učinkovitejših načinov za pridobivanje novih sledilcev. Naslednje tri tehnike vam omogočajo, da najdete skupine ljudi, ki jih zanimajo vaši produkti in ne le posameznikov, kar je veliko manj časovno zamudno. Več sledilcev kot imate, večji doseg bo imel vaš tweet.
- 1. TARGET YOUR GOAL AUDIENCE VIA TWITTER
Ko zastavite osnovno idejo svojega Twitter marketinga, morate pričeti z doseganjem ljudi, ki jih vaši izdelki/storitve zanimajo. Svoje prve kvalitetne sledilce lahko začnete iskati kar na Twitterju.
- 2. TARGET YOUR GOAL AUDIENCE VIA TWELLOW
Twellow, tudi poznan kot rumene strani Twitter-ja , je storitev, ki vam omogoča iskanje več sledilcev na Twitterju, tako da najdete enako misleče uporabnike na vašem območju ali v vašem poslovnem področju. Tu lahko najdete svoje potencialne sledilce, razdeljene v kategorije.
Grafični prikaz Twellow domače strani
- 3. TARGET YOUR GOAL AUDIENCE VIA GOOGLE
Ker je osnovna ideja Twitter marketinga v tem, da sledilce pripelje na vašo spletno stran, kjer jim nato prodate svoje izdelke/storitve, je jasno, da bodo strani na prvi strani Googla (ne vse, zagotovo pa nekatere) imele kvalitetne Twitter profile, na katerih lahko poiščete svoje potencialne sledilce.
Koraki
- Poiščite izbrane (Twitter) račune, ki se ukvarjajo, ali pa so tesno povezani z vašo dejavnostjo. Da si zagotovite kvalitetne skupine, preverite njihov profil in opis – BIO.
- Začnite z izgradnjo baze kvalitetnih profilov (Excell).
- Za začetek izberite 20 kvalitetnih profilov.
- Na Twitterju pričnite z dodajanjem njihovih sledilcev (za začetek 50 na dan) in jih s tem opozorite nase.
Note: na začetku je to sicer sprejemljivo, ko pa vaš profil postane prepoznaven, poskrbite da je število vaših sledilcev vedno nekoliko večje od števila ljudi, ki jim sledite vi. Zato redno odstranjujte ljudi, ki vam ne sledijo nazaj – FOLLOW BACK TEHNIKA.
3 ORODJA ZA ENOSTAVNO PRIDOBIVANJE IN VZDRŽEVANJE KVALITETNIH TWITTER SLEDILCEV
Eno izmed učinkovitejših orodij, ki ga potrebujete za rast na vseh socialnih omrežjih (posledično tudi Twitterju). Zaenkrat brezplačno. Orodje kot je to, vam pomaga najti enako misleče uporabnike Twitterja. Načelo Twitterja je ‘follow back’. Če spremljajo podobno vsebino, kot jo vi ponujate, vas bodo sledili.
Za ogled video posnetka, kliknite tukaj.
Odlično orodje za vse tiste, ki želijo imeti ves svoj socialni marketing na enem mestu. Crowdfire vam sam predlaga kje, kdaj in kako objavljati vašo vsebino. Pravimo mu kar ‘minutni marketing’, saj je uporaba aplikacije hitra, enostavna in učinkovita.
Omogoča vam iskanje vsebine za objavljanje glede na tematiko, s katero se ukvarjate (jo objavljate na vašem Twitter profilu).
Med drugim vam to orodje sporoča tudi, kateri od vaših Twitter sledilcev vas niso sledili nazaj, da jih lahko tudi vi prenehate slediti, saj je priporočljivo da je število ljudi, ki jim sledite vi manjše od številke ljudi, ki sledijo vam.
Še eno odlično orodje za spremljanje in pridobivanje sledilcev na Twitterju. S pomočjo tega orodja na enostaven način najdete enako misleče, aktivne uporabnike. Prav tako kot Crowfire, vas bo tudi Tweepi obveščal tudi o tistih sledilcih, ki jim morate sledenje še vrniti in tako zagotovil, da koga ne izpustite.
NASVETI ZA TWITTER OBJAVE
ROČNA DELITEV VSEBINE VAŠEGA SPLETNEGA MESTA NA TWITTERJU (hard way)
Vsi vemo, da za marketing na socialnih omrežjih velja – bolj kot si aktiven, boljši bodo rezultati. Ročno delitev vsebine vašega spletnega mesta na socialnih omrežjih (v tem primeru Twitterju) zato poznamo vsi. V nadaljevanju vam bom pokazal tudi kako oblikovati tweet, kolikokrat na dan tweetati in kdaj za čimboljši izplen. Sedaj pa vam bom pokazal dva učinkovita načina za avtomatizacijo tega postopka.
2 UČINKOVITA POSTOPKA ZA AVTOMATIZIRANJE OBJAV NA TWITTERJU
- 1. AVTOMATSKA DELITEV VSEBINE VAŠEGA SPLETNEGA MESTA NA TWITTERJU (dlvr.it) Note: vsaka nova objava na vaši spletni strani bo avtomatsko deljena na vaš Twitter račun.
Dvlr.it je orodje/storitev, ki vam omogoča avtomatsko objavo novic, člankov, fotografij in izdelkov iz vašega spletnega mesta na socialno omrežje (Twitter, Facebook, Linkedin). To orodje je brezplačno, z omejitvami (izberete lahko le 3 socialna omrežja za posamezno spletno mesto, ne več kot 10 objav dnevno).
Note: Ročno oblikovana in samodejno oblikovana objava (feeds) izgledata enako. Edina razlika je v tem, da zadnje ne izdelate sami, ampak vam pri tem pomaga orodje, ki jo naredi namesto vas, posamezno spletno mesto, ne več kot 10 objav dnevno).
KORAKI:
- Ustvarite nov dlvr.it račun (via Twitter).
- Kliknite opcijo ‘automated’.
- Poiščite spletno mesto katerega vsebino želite avtomatsko objavljati na vašem Twitter računu in za / dodajte besedico ‘feed’ .
- Kliknite na izbrano spletno mesto in se prepričajte da je pravilno polinkano, nato kliknite +.
- Ko ste kliknili + orodje doda vaš feed (ime vašega feeda lahko vidite zgoraj).
- Nastavitve za objavljanje pustite tako, kot so prednastavljene.
- Za nadaljevanje kliknite gumb ‘connect socials’.
- Izberite 3 socialna omrežja ali manj na katerih želite objavljati (omejitev brezplačne verzije).
- V tem primeru izberite tudi Twitter, nato kliknite gumb ‘start posting’.
- S pomočjo statistike lahko spremljate število klikov na posamezno objavo (tweet).
POMEMBNO! Če ne objavljate svojih člankov toliko, kot bi želeli, vendar se želite še vedno aktivno prikazati v družabnih medijih, lahko izberete možnost ‘curate’, ki vam omogoča, da izberete feede drugih spletnih mest, ki objavljajo podobno vsebino kot vi in jo povežete, da se prikazuje na vaših socialnih omrežjih (članki, …).
Note: Če se poslužujete takšne vrste aktivnega objavljanja na svojem Twitter računu, morajo biti ti viri seveda tesno povezani z vašo dejavnostjo in prepričanji. Zavedati se morate, da je osebni in redni pristop k objavljanju vedno najboljša izbira za pridobivanje primernih sledilcev.
-
2. PRIPRAVITE SVOJE TWEETE ZA AVTOMATSKO OBJAVLJANJE – BUFFER APP
Za čim boljši izplen vašega Twitter marketinga strokovnjaki priporočajo, da na Twitterju objavljate 10x na dan. Med uporabniki drugih družabnih omrežij sicer velja, da če objavljate preveč, bo ljudi to zmotilo in bodo prenehali s spremljanjem vašega profila.
Twitter pa je drugačen. Celoten smisel vašega obstoja na Twitterju je v tem, da komunicirate z uporabniki. Promovirajte se. Torej, kako pripraviti tweete za avtomatsko objavljanje za teden naprej? Preprosto z – Buffer app .
KORAKI:
- Ustvarite račun na Buffer.com (brezplačen za eno socialno omrežje)
- Odprite si vse članke, izdelke in drugo vsebino, ki jo želite v prihajajočem tednu deliti na Twitterju v novih oknih, da imate vse pripravljeno.
- Odprite Buffer in izberite zavihek ‘queue’
- Kliknite ‘what do you want to share’ okence in oblikujte objavo (napis, fotografija).
- Ko ste z objavo zadovoljni, kliknite na gumb ‘Add to Queue’
- Enako naredite z vsemi drugimi vsebinami, ki jih želite objaviti v prihajajočem tednu.
- Ko ste ustvarili želeno število objav, kliknite na zavihek ‘settings’ in izberite opcijo ‘posting schedule’ v kateri lahko urejate urnik objav za sledeči teden.
- Lahko pa si svoje delo še olajšate z Buffer app vtičnikom za Chrome (poiščite na Googlu)
- V tem primeru preprosto izberete zavihek z objavo, ki jo želite deliti, kliknete na Buffer app ikono in objava se generira sama.
- V tem primeru objavo dodate v vrsto in se bo objavila glede na nastavljen urnik, lahko jo objavite takoj ali pa manualno določite čas objave.
VIRALNA MARKETING TEHNIKA ZA POVEČANJE PRODAJE VIA TWITTER
Celoten smisel vašega obstoja na Twitterju je v tem, da komunicirate z uporabniki. Promovirajte se.
Kolikokrat na dan tweetati za maksimalen izplen? S strani marketinških strokovnjakov je priporočljiva številka 10 – 10 tweetov dnevno.
- 1. TWEETAJTE 10x DNEVNO IN POVEČAJTE PROMET ZA 4X!
Če ste na Twitterju aktivni že dlje časa in imate veliko število sledilcev, je najboljša možna strategija, da se samo promovirate. Objavljajte 10x dnevno, saj je življenjska doba objave na twitter feedu zelo kratka (do 20 minut) in boste vidni le, če boste konstantni. Prav zaradi tega lahko isto stvar na Twitterju objavite večkrat. Pri oblikovanju in objavljanju tweetov si lahko pomagate z orodji (na primer BUFFER APP, ki smo ga podrobneje predstavili v prejšnjem sklopu).
Za ogled videa kliknite tukaj.
3 NAČELA ZA IZGRADNJO POPOLNE TWITTER OBJAVE
Tweet je objava sestavljena iz 140 znakov in vprašanje, ki se pojavi je – kako zagotoviti najvišjo možno kvaliteto objave v tako omejenem prostoru?
Preprosto! Pri izgradnji vaših tweetov se držite treh, preverjeno delujočih načel:
- 1. ZGOSTITE (condense): Svojim bralcem zagotovite tweete, ki so kar najbolj kvalitetni, lahko berljivi in s katerimi se lahko poistovetijo.
- 2. PREUSMERITE (redirect): Če ste na svojem spletnem mestu ustvarili članek, ali dodali izdelek, ki bi vaše bralce utegnil zanimati, se jih ne bojte preusmeriti tja.
Note: s pomočjo Bitlyja boste lahko spremljali koliko ljudi je kliknilo na link in kdaj, in tako spremljali promet na svoji spletni strani.
- 3. RAZČLENITE (stack): Včasih en tweet preprosto ni dovolj. Takrat lahko sporočilo razčlenite na več zaporednih tweetov, kar pomeni da se boste v feedu drugih uporabnikov pojavili večkrat.
Najpomembneje pri izgradnji objav pa je, da se zavedate, da morajo vsebine biti kvalitetne in zanimive za bralce. Kvaliteta čez kvantiteto.
4 ORODIJ ZA USPEŠEN TWITTER MARKETING
Preprosto vključite RSS feed svojega spletnega mesta in člani vašega ‘plemena’ bodo delili (tweetali) vsako vašo novo objavo. Kot član lahko sami nastavite samodejno tweetanje člankov drugih članov vašega ‘plemena’ na vašem Twitter zidu, ali pa se odločite za pristop stare šole in članke (po lastnem pregledu in odobritvi kvalitetne vsebine) na svoj Twitter objavite sami, ročno.
POVZETEK VSEH ZANIMIVIH ORODIJ, POMAGAL IN APP-ov ZA USPEŠEN TWITTER MARKETING:
DARILO! spoznajte vsebino knjige
Pridobite digitalno kazalo knjige "Digitalni marketing od A do Ž".
[wpforms id="2999"]
E-knjiga z izkušnjami top prodajalca
6 korakov do prvih 10.000 € prodaje na Amazonu
[wpforms id="3345"]
Vabljeni, da preberete še kakšen drug naš članek na temo digitalnega oglaševanja. Če želite video navodila korak za korakom pa preverite naše praktične e-tečaje.
Več o njih izveste na tej povezavi.
